Mailissa Team
Verbessere die Zusammenarbeit in Outlook-Gruppenpostfächern
Behalte mit deinem Team den Überblick über eure Postfächer. Weise Bearbeiter zu, setze Bearbeitungsstatus und kommentier deinen Fortschritt. So wird Teamarbeit zum Kinderspiel.
Sammelpostfächer gemeinsam bearbeiten
Leads, Kontaktformulare, Supportanfragen und ähnliches – sie alle landen häufig in Sammelpostfächern mit einer Vielzahl an verantwortlichen Personen. Dabei verliert man als Team schnell den Überblick, welche E-Mails bearbeitet wurden, wie der Bearbeitungsstand ist oder was mit dem Kunden bereits kommuniziert wurde. Das Outlook Add-In Mailissa Team hilft dir und deinem Team bei der gemeinsamen Bearbeitung von E-Mails in Gruppenpostfächern. Du kannst einer E-Mail im Postfach einen oder mehrere Bearbeiter zuweisen. Gleichzeitig kannst du die E-Mails mit einem Bearbeitungsstatus und Historie versehen. So erreichst Du maximale Transparenz und Klarheit für alle Mitarbeitenden im Sammelpostfach.
Live in Action
Digitale Zusammenarbeit in Gruppenpostfächern verbessern. Schaue dir Mailissa Team in 100 Sekunden an. Teamwork und kollaborative Prozesse in Gruppenpostfächern waren noch nie so einfach.
Aufgaben Zuweisen & Bearbeitungsstatus Festlegen
Ob eine Anfrage eines neuen Leads in der Sales-Inbox oder ein offenes Support-Ticket im Kundenservice: Weise E-Mails im Gruppenpostfach direkt den verantwortlichen Personen zu und verfolge den Fortschritt der Bearbeitung.
Kommentieren & Informationen hinterlegen
Durch die Kommentar-Funktion kannst Du einer E-Mail bzw. Aufgabe zusätzliche Informationen hinzufügen. So kannst Du Deinen Kollegen alle nötigen Informationen oder Anmerkungen direkt in Microsoft Outlook zur Verfügung stellen.
Bearbeitungshistorie
Dank der Bearbeitungshistorie ist jedes Team-Mitglied bei Übernahme der Aufgabe auf dem aktuellen Stand. Du siehst, wer die Aufgabe bereits bearbeitet hat und welche Schritte durchgeführt wurden. Alle Kommentare und weiteren Informationen werden zusätzlich in der Historie angezeigt.
Filter- & Sortierfunktion
Du behältst mit Mailissa Team im Gruppenpostfach spielend einfach die Übersicht. Filter und finde Informationen wie Bearbeitungsstatus, Kommentare, zuständige Personen oder Kategorien im Hand um drehen.
Du willst mehr wissen?
Stelle uns deine Fragen in einem unverbindlichen & kostenfreien Demo-Termin. Gerne zeigen wir dir die Funktionen von Mailissa im Detail und besprechen ob und wie Mailissa deinem Unternehmen weiterhelfen kann.